Ofte stillede spørgsmål

Alt det du har brug for at vide

Vi har klargjort nogle besvarelser af de meste efterspurgte spørgsmål.

Hvis du ikke får besvaret dit spørgsmål, er du hjertelig velkommen til at sende os en besked, vi vil svare hurtigst muligt.

KAN JEG FÅ MIN BESTILLING PAKKET IND SOM EN GAVE?

Det kan du!

Det vil vi med glæde gøre.

Det eneste du skal gøre er, at skrive det til os, når du er igang med at gennemføre din bestilling.

For os er det utrolig vigtigt, at vores kunder bliver tilfredse og glade for vores service og produkter.

Af den grund tager vi KUN imod bestillinger og ordre gennem privatbeskeder på Instagram.

Det gør vi, for at kunne møde jer, og jeres behov, da vi laver ret mange personlige lys og produkter for vores kunder.

På den måde kan vi gennemføre aftaler og føre en mere gennemgribelig og detaljeret ordresammenhæng sammen med vores kunder.

Dette er med til at vores kunder opnår de ønsker de har, og bliver mere tilfredse, for den service og hjælp, vi står ind for.

Vi sender vores pakker med DAO og Postnord, hvor pakken vil blive leveret indenfor 3-5 hverdage. Fragten koster 45 kroner.

I tilfælde af at pakken skal modtages indenfor 1-2 døgn i København eller Nordsjælland, vil fragten koste 95 kroner.

Betalingen foregår kun over mobilepay, som vil blive oplyst, efter vi har modtaget bestillingen.

Ordren vil klargøres, når vi har modtaget betalingen.

Hvordan kan vi hjælpe?